どうしても外付けUSBディスクが取り出しできない場合 & PerfWatson2.exe問題

どうしても取り出せなくなったので,原因を探すことにした.

1)イベントビューアを起動
2)「Windowsログ」-「システム」ログを開き
3)「Kernel-PnPの警告」を探して問題となっているプログラムを特定する

症状その1:Intelのドライバー管理ソフトが原因

私の場合,Intelのドライバー管理ソフトだった.このソフトは後でインストールしたソフトであるが,インストールすべきではなかったな...

Intel\Driver and Support Assistant\DSAService.exe

4)問題となっているソフトをアンインストール

無事取り出すことができた!


症状その2: PerfWatson2.exe問題

Visual Studioで作業をした後,必ず取り出せなくなる.イベントビューアで問題となるプログラムを特定すると,PerfWatson2.exeであった.

Microsoft社が提供しているProcessExplorerというソフトを使ってこのプロセスを検索して終了させる.この時,タスクマネージャは終了させておかないと,タスクマネージャが取り出す操作を邪魔してしまう.

ProcessExplorer

(解決方法)
どうもVisual Studioの以下の機能が悪さをするようだ.無効にする方法が以下のサイトで説明されていた.

  1. 「ヘルプ」メニューから「プライバシー」の「プライバシー設定」をクリック
  2. Visual Studio Experience Improvement Programダイアログで,「参加しない」を選択





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