パソコン起動時やスリープ時にUSBキーボードが認識しなくなる...なんで?

これまでに経験のない症状に陥った.パソコンを起動したときに,USB接続したキーボードが認識しない.

 このキーボードは,Microsoft社製のWired Keyboard 600 という低価格なものである.どうもタイプしづらく我慢の限界を超えたため,最近変更したばかり.このキーボードに変更する前は,同社製の少し高価なSculpt Ergonomicキーボードを使っていた.現在はセットで購入したマウスSculpt ergonomic Mouse は使い続けている.

キーボードだけを変更した直後から,パソコン起動時にNum Lockが解除されてしまう問題を抱えていたものの,認識しないことはなかった.

原因と解決方法

Asus社製マザーボードのBIOSをアップデートするためにインストールしたユーティリティソフトAI Suiteの中に含まれていたUSB3.0 boostソフトが原因ではないかと思われる.このソフトをインストールした直後からキーボードの調子が悪くなったのだが,キーボードはUSB3.0ポートに接続されていたためだと考えられる.
念のため,ソフトをアンインストールするとともに,キーボードの接続先をUSB2.0ポートに変更した.

認識問題だけでなく,Num Lockがかからない問題も解消された模様! 外付けHDDの時も悩まされたが,USB3.0ポートは本当に鬼門である.

解消されていなかった...
デバイスマネージャのキーボード一覧から,過去に使用していたキーボードのドライバーを削除して様子を見る.

解決した!
デバイスマネージャのキーボード一覧からドライバをすべて削除した後,ハードウェアスキャンをかけてドライバを再インストールさせてみたところ,問題がようやく解決した.WindowsUpdateで修正された可能性もなくはないが,これで一安心.




Comments

Popular posts from this blog

メールクライアントソフトBecky!の表示フォントを変更

Microsoft プロダクトキーの種類