ある日突然,自身のAndroid携帯からすべてのスケジュール情報が消えてしまった.普段携帯側でスケジュールを見るときは,予定の見やすさから端末製造会社のSamsung社のスケジュールアプリを使っている.予定の入力は主にPC側でOutlookを用いて行い,Outlookのデータと同期させている. 使用しているMicrosoftのOutlook.com関連で,以下に示すようなサービス変更があったのが何らかの原因を及ぼしたのかもしれない. 端末にインストールされていたドコモやGoogleのカレンダーアプリもすべてOutlookのカレンダー情報が同期できず,すでにアカウントが登録されている旨のメッセージが返される状況に陥った.ただし,携帯側のOutlookアプリに関しては問題なく同期されている. (解決策) 原因が分かった.Outlookアプリの「設定」(歯車アイコン)をクリックし,該当するoutlookメールアカウントをクリック,「予定表の同期」を許可すれば,カレンダー情報が他のアプリでも表示されるようになった. Outlookアプリをアンインストールして,他のカレンダーアプリが同期できるかどうか試したところビンゴ!データが同期された!その後,Outlookアプリをインストールして,なんとか復旧できた. 参考サイト Microsoft 365 の電子メール機能とストレージの変更 - Microsoft サポート