Microsoft Surface Pro 7 顔認証ができなくなった．．．

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 顔認証ができず，準備中と表示されPIN認証を求められる状態に陥り，再起動しても症状が改善しなくなった．

解決方法

顔認証をいったん削除した後，デバイスマネージャからカメラのドライバーをアンインストールし，PCを再起動して再度セットアップすることによってなんとか解決した．

以下のサイトに書かれているサービスを停止・開始する方法では解決できなかった．


参考サイト

https://angelpinpoint.seesaa.net/article/471028965.html#2


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