SurfacePro7 数分でスリープしてしまう,すぐハングアップ,フリーズ,固まる問題が解決したかも
買ったばかりだが,バッテリー駆動でSurface Pro7をしばらく放置していると,1,2分でスリープしてしまう問題,ハングアップ・フリーズする(固まる)問題が発生し,とにかく不安定でイライラする. 電源設定からスリープ時間を確認すると,そんな短くは設定していない...なぜ? 「システム無人スリープのタイムアウト時間」の設定が原因であるとの記事があり,以下の方法で設定を変更したが,症状は改善せず.... (Try その1)システム無人スリープのタイムアウト時間の設定メニューを表示する レジストリーを編集する Win+r regedit コンピューター → HKEY_LOCAL_MACHINE → SYSTEM → CurrentControlSet → Control → Power → PowerSettings → 238C9FA8-0AAD-41ED-83F4-97BE242C8F20 → 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 Attributes を2に設定する.デフォルトは0になっている. (注意) powercfgコマンドでは変更できなかった.. 解決しないので,再度調べてみると,以下の方法がMicrosoftのサイトで紹介されていた. (Tryその2) Surface Diagnostic Tool を実行してみる https://aka.ms/surfacerepair 様子を見ているが,今のところ問題は発生していない.解決したかも! 購入直後,初期セットアップをし,すぐにWindowsUpdateで全部一挙に更新したため, 何らかのトラブルが出たのかもしれない... 初期セットアップで,タイプカバーが届いておらず,古いSurfaceProのものを使ったのが原因か... 参考サイト https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4037239/surface-fix-common-surface-problems-using-surface-diagnostic-toolkit 2020/06/17 再起動後,起動しなくなった... 電源ボタンをしばらく押し続けて,Windowsフラッグがや...